Viðskiptaver
Viðskiptaver RARIK svarar öllum helstu fyrirspurnum varðandi orkureikninga. Hægt er að komast í samband við Viðskiptaverið í síma 528 9000 eða með því að senda tölvupóst á vidskiptaver@rarik.is
Áætlunarreikningur eða Uppgjörsreikningur
Reikningar eru gefnir út mánaðarlega, hjá stærstu notendum er þeir byggðir á rauntölum, en hjá minni fyrirtækjum er lesið á rafmagnsmælinn einu sinni á ári og þá er sendur út uppgjörsreikningur, en þess á milli áætlunarreikningar. Við álestur má reikna út hve mikil notkun er líkleg næsta árið og eru áætlunarreikningarnir byggðir á því. Uppgjörsreikningur er venjulega sendur einu sinni á ári og er um leið uppgjör á þeim áætlunarreikningum sem sendir hafa verið. Verði til inneign er hún greidd með inneign á næsta reikningi eða reikningum.
Greiðslumátar
Hægt er að greiða reikning með flestum greiðslumiðlum sem í boði eru hérlendis. Boðið er upp á net-, boð og beingreiðslur, eftir því sem hentar þér. Þegar netgreiðslur eru nýttar eru allir reikningar aðgengilegir á netinu. Þú losnar við gluggapóst og og sparar seðilgjald sem er 100 kr. á mánuði. Við boð- eða beingreiðslur er seðilgjald einungis gjaldfært einu sinni á ári þegar yfirlit er sent í pósti.
Ef þig vantar nánari upplýsingar um greiðslumáta þá getur þú haft samband við starfsfólk viðskiptavers í síma 528 9000
